VRÁCENÍ A REKLAMACE ZBOŽÍ
Právo na reklamaci
Reklamaci podléhají naše všechny produkty. V případě jakýchkoliv doplňujících dotazů nás neváhejte kontaktovat na: [email protected]
Čekejte na zprávu
Podejte žádost o reklamaci. Můžete to provést odesláním reklamačního formuláře na [email protected]
Rozhodnutí o reklamaci
Rozhodnutí o reklamaci obdrží zákazník maximálně do 14 pracovních dnů, ode dne doručení reklamačního formuláře.
Odstoupení od koupní smluvy bez uvedení důvodu (Zákonný nárok)
1. Zákonné právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu se vztahuje na všechny výrobky.
2. Zákazník může právo využít do 14 dnů (Diablochairs Vám dává na vrácení zboží až 365 dní *)ode dne převzetí zboží.
3. Informujte nás prosím o Vašem rozhodnutí. Můžete to provést zde:
4. Přiložte formulář o odstoupení od smlouvy do krabice s křeslem.
5. Pokud chcete zboží vrátit obraťte se na náš zákaznický servis: [email protected].
6. V termínu do 14 dnů ode dne vrácení zboží Vám budou vrácené finanční prostředky. Vrácení finančních prostředků bude realizováno stejným způsobem jako platba za zboží, pokud nebyla uvedena jiná metoda.