FAQ
Předpokládaná doba odeslání židle?
Objednávky se snažíme vyřizovat nejrychleji jak je to možné - nejčastěji vyřizujeme objednávky do 48h. V případě změn uvádíme všechny informace na kartě produktu.
Jak reklamovat?
Pro reklamaci zboží stačí vyplnit a odeslat reklamační formulář s fotkami závady na email: [email protected].
Na jak dlouho se vztahuje záruční doba na židle Diablo Chairs?
Židle podléhají 2 letní záruce.
Můžu židli vrátit?
Ano – Pokud zboží neodpovídá Vaším představám, můžete je bez problémů vrátit do 365 dnů * ode dne jeho doručení. Po přijetí vráceného zboží Vám vrátíme finanční prostředky. *Zboží nemůže nést stopy po použití jiné než nezbytné pro jeho kontrolu.
Můžu židli vyměnit?
Informujte se ze zákaznickým servisem: [email protected].
Jak čistit herní židli?
Hračka – stačí vlhký hadřík.
Z jakého materiálu je potah na židlích?
Potah na našich herních židlích je vyroben z kvalitní a snadné v čištění umělé kůže HDS ™, a v případě látkových židlí - je potah z kvalitního materiálu EcoFiber ™ a Honeycomb ™ 3D. Ergonomické židle ze série "V" mají vzdušnou a kvalitní síťovinu V-Mesh.
Jaké regulace mi židle Diablo Chairs nabízí?
Nastavení: Sedák: výška, posun dopředu-dozadu, Opěrák: výška, uhel sklonu, houpání Područky: 1D, 2D, 3D, 4D, Polštáře: nahoru-dolu.
Jak za zboží zaplatím?
Nabízíme 3 platební možnosti: 1. Platební brána GoPay 2. Klasický bankovní převod, 3. Dobírka při převzetí zboží.
Kdo mi pomůže s výběrem optimální židle?
Můžeš použít srovnávač na našich stránkách, odeslat zprávu na email nebo na FB. Jsme tu pro Vás a rádi Vám pomůžeme s výběrem ideální židle.
Jsou polštáře nastavitelené / odnímatelné?
Ano, polštáře si můžete nastavovat libovolne dle vlastních potřeb (nahoru-dolu). Jsou na gumových pasech se zapináním.
Cená poštovného?
Platba předem - zdarma, Dobírka - 149kč Gadgets - Platba předem - 99 kč, Dobírka - 149 kč
Z jakého materiálu jsou kolečka židlí Diablo? Škrábou?
Kolečka židlí značky Diablo mají pogumovaný povrch a díky tomu neškrábou podlahu.
Bederní polštář je měkký nebo tvrdý?
Bederní polštář v našich modelech je vyroben z materiálu, který se ideálně přizpůsobí k tělu.
Hodí se model do mé kanceláře? / Nebo psacímu stolu?
Před výběrem křesla doporučujeme seznamit se s parametry modelu na stránkách Diablo Chairs, jsou tam uvedené přesné údaje.
Můžu si vyšít na záhlavní opěrce/polštáři jméno / přezdívku?
Ano, přezdívku si můžeš vyšít na vybraných modelech. Mrkni do sekce Diablo Custom.
Je možnost koupít křeslo bez loga Diablo Chairs?
Je nám líto ale není to možné.
V případě reklamce musím židli nebo poškozený díl odeslat?
Ne, nemusíš - my vše zařídíme: v případě kladné reklamce Ti odešleme nový díl nebo židli a poškozenou židli vyzvedneme.
Mohu obdržet návod v elektronické formě?
Samozřejmě, stačí se kontaktovat se zákaznickým servisem.
Jaké jsou parametry křesla?
Přesné parametry jsou uvedené v kartě produktu na stránkách Diablo Chairs.