Zásady ochrany osobních údajů

1) Obecná ustanovení

1.1 Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla shromažďování, zpracování a používání osobních údajů v rámci naší podnikatelské činnosti. Vztahují se na používání webových stránek dostupných na adresách: Domator24.com, Diablochairs.com, Jannowak.com, které jsou dále společně označovány jako „Služby”, a také na veškerou naši činnost zahrnující přímý kontakt s námi a naši přítomnost na sociálních sítích.

1.2 Tyto Zásady jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR”). Pro uživatele české jazykové verze se dále, v příslušném rozsahu, zohledňuje zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a v oblasti cookies a podobných technologií zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

1.3 Služby shromažďují pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování a rozvoj služeb v nich nabízených.

2) Správce údajů

Domator24 sp. z o.o. se sídlem v Zielonej Górze (65-155), ul. Dekoracyjna 8, Polsko, NIP 9292072263, REGON 522638490. Kontaktní údaje: [email protected].

Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého lze kontaktovat e-mailem: [email protected].

3) Zpracování osobních údajů

Vzhledem k povaze naší činnosti může spolupráce s námi nebo používání našich služeb vyžadovat předání vašich osobních údajů. Shromážděné údaje uchováváme v přísné důvěrnosti a používáme je pouze pro účely uvedené v těchto Zásadách.

Zdrojem údajů jsou vždy osoby navštěvující naše Služby nebo osoby, které nás kontaktují přímo.

Pro účely naší činnosti zpracováváme následující údaje:

jméno a příjmení,
kontaktní a adresní údaje,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
geolokační údaje, IP adresu,
číslo bankovního účtu (při vrácení objednaného produktu),
údaje související s profilováním.

4) Účel shromažďování osobních údajů

4.1 Osobní údaje jsou používány za účelem:

a) registrace účtu a ověření vaší totožnosti,

b) umožnění přihlášení do Služeb,

c) plnění smlouvy týkající se služeb a elektronických služeb,

d) komunikace s vámi (kontaktní formulář apod.),

e) zasílání newsletteru (po udělení souhlasu),

f) poskytování služeb sociálních sítí,

g) propagace nabídky Správce,

h) analytických a statistických činností,

i) určení a vymáhání nároků nebo obrany proti nim,

j) personalizace Služeb a přizpůsobení služeb zapamatováním vašich vědomých voleb týkajících se jazyka, vzhledu, rozvržení stránky nebo obsahu nákupního košíku,

k) marketingu, včetně profilování pomocí vaší aktivity na stránce a na stránkách třetích osob za účelem vytvoření profilu a zobrazení cílených a personalizovaných reklam na naše produkty nebo služby.

4.2 Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro uzavření smlouvy nebo využití dalších funkcí Služeb.

5) Právní základy zpracování osobních údajů

a) Váš souhlas - čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR - pro účely uvedené v bodě 4.1 a, b, c, d, e, f, k.

b) Plnění smlouvy - čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR - pro účel uvedený v bodě 4.1 c.

c) Zpracování vyplývající z oprávněných zájmů Správce - čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR - pro účely uvedené v bodě 4.1 g, h, i, j.

6) Doba zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu:

pokud je základem zpracování plnění smlouvy - 6 let od ukončení činnosti, jejímž právním základem byla smlouva, a v případě probíhajících formálních nebo právních kroků do jejich ukončení, i nad základní dobu 6 let,
pokud je základem zpracování souhlas - do jeho odvolání a po odvolání po dobu nezbytnou k prokázání řádného splnění povinností Správce,
pokud je základem oprávněný zájem Správce - po dobu trvání tohoto zájmu.

7) Zpřístupnění osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předávány subjektům propojeným se Správcem, jeho subdodavatelům a subjektům spolupracujícím se Správcem, např. poskytovatelům e-plateb, kurýrním nebo poštovním službám, advokátním kancelářím apod.

8) Práva uživatelů

8.1 Jako uživatelé Služeb máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky proti zpracování a odvolání souhlasu kdykoli, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

8.2 Žádost o uplatnění těchto práv zašlete na adresu [email protected].

8.3 Uživatel má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jiného příslušného dozorového úřadu podle čl. 77 GDPR, pokud se domnívá, že zpracování porušuje jeho práva a svobody.

9) Bezpečnostní opatření

Správce vynakládá veškeré možné úsilí k zabezpečení vašich údajů a jejich ochraně před jednáním třetích osob. Používáme veškerá nezbytná zabezpečení serverů, připojení a Služeb. Všechna spojení související s elektronickými platbami, pokud zvolíte tuto možnost, probíhají prostřednictvím bezpečného šifrovaného připojení.

10) Cookies

10.1 Co jsou cookies?
Naše webové stránky, stejně jako většina webových stránek, používají cookies. Cookies jsou malé textové informace odesílané webovým serverem a ukládané v koncovém zařízení uživatele, např. počítači, smartphonu, notebooku nebo tabletu. Umožňují uchovávat určité informace o zařízení uživatele a jeho aktivitě během návštěvy stránky.

10.2 Účely používání cookies
Služby používají cookies za účelem:

Zajištění správného fungování stránek: udržování relace uživatele po zadání osobních údajů, aby uživatel nemusel při každé činnosti znovu zadávat své údaje. Tyto cookies jsou nezbytné pro poskytování základních služeb.
Přizpůsobení obsahu stránky: zapamatování preferencí a nastavení uživatele, např. jazyka, rozvržení stránky, velikosti písma nebo barev, což umožňuje personalizaci zobrazovaného obsahu.
Statistická analýza: shromažďování anonymních, agregovaných statistických údajů, které nám pomáhají pochopit, jak uživatelé používají naše webové stránky. Tyto informace nám pomáhají průběžně zlepšovat strukturu a obsah Služeb.
Marketing a reklama: zobrazování reklam a nabídek přizpůsobených zájmům a profilu uživatele (profilování), a to jak na našich stránkách, tak v externích reklamních sítích.

10.3 Druhy používaných cookies
Na našich webových stránkách používáme následující druhy cookies:

Relační cookies (dočasné): ukládají se v zařízení uživatele do ukončení relace daného prohlížeče, tj. do jeho zavření. Poté jsou automaticky odstraněny.
Trvalé cookies: zůstávají v zařízení uživatele po dobu uvedenou v parametrech těchto souborů nebo do okamžiku jejich ručního odstranění uživatelem.
Vlastní cookies: umisťuje je přímo naše webová stránka.
Cookies třetích stran: pocházejí od externích subjektů, se kterými spolupracujeme, např. poskytovatelů reklamy. Slouží k analytickým a marketingovým účelům.
Nezbytné cookies: jsou absolutně nezbytné pro správné fungování webové stránky nebo funkcí, které chce uživatel využívat.
Funkční cookies: jsou důležité pro fungování webové stránky a rozšiřují její funkčnost.

10.4 Cookies pro preference a profilování

a) Cookies pro preference
Cookies používáme k zapamatování vašich preferencí a nastavení na našem webu, např. zvoleného jazyka, stavu přihlášení nebo produktů vložených do košíku. Údaje jsou zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) za účelem zajištění optimální funkčnosti a pohodlí při používání Služby. Jejich blokování může způsobit nesprávné fungování webu.

b) Cookies pro profilování
Používáme také cookies třetích stran pro analytické a marketingové účely. Tyto soubory nám a našim partnerům umožňují shromažďovat informace o vaší aktivitě na webových stránkách za účelem analýzy vašich zájmů a zobrazování personalizované reklamy.

Právním základem zpracování údajů pro účely profilování je váš dobrovolný, výslovný a informovaný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas je získáván prostřednictvím našeho cookie banneru. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

c) Vaše práva související s profilováním
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování. Námitku lze uplatnit kontaktováním pověřence pro ochranu osobních údajů nebo změnou nastavení cookies v prohlížeči.

10.5 Správa cookies a souhlas uživatele
Uživatel má plnou kontrolu nad cookies. Souhlas s jejich používáním lze kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím:

nastavení prohlížeče: většina prohlížečů standardně povoluje ukládání cookies, ale uživatel může tato nastavení kdykoli změnit, cookies zcela nebo částečně blokovat nebo nastavit prohlížeč tak, aby informoval o pokusu o jejich instalaci,

nebo

odvolání souhlasu: odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

11) Automatizované rozhodování a profilování

11.1 Údaje uživatelů nejsou zpracovávány automatizovaně tak, aby na základě toho mohla být vůči nim přijímána rozhodnutí.

11.2 Údaje uživatelů mohou být profilovány za účelem přizpůsobení obsahu a personalizace nabídky po udělení souhlasu.

12) Závěrečná ustanovení

12.1 Správce má právo provádět změny Zásad ochrany osobních údajů, přičemž práva uživatelů nebudou omezena.

12.2 Informace o změnách se objeví ve formě oznámení dostupného ve Službách.

12.3 V záležitostech neupravených těmito Zásadami se použije GDPR a v rozsahu použitelném na uživatele české jazykové verze zákon č. 110/2019 Sb. a zákon č. 127/2005 Sb. Pokud povinnosti Správce vyplývají z jeho sídla v Polsku, použijí se také příslušné předpisy polského práva.