Política de privacidad

1) Disposiciones generales

1.1 La presente Política de Privacidad establece las normas de recopilación, tratamiento y uso de datos personales en el marco de nuestra actividad. Se aplica al uso de los sitios web disponibles en: Domator24.com, Diablochairs.com, Jannowak.com, que en adelante se denominan conjuntamente los “Servicios”, así como a toda nuestra actividad que incluya el contacto directo con nosotros y nuestra presencia en redes sociales.

1.2 La Política de Privacidad cumple el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”). Para los usuarios de la versión española se tienen en cuenta, en la medida aplicable, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y, en materia de cookies y tecnologías similares, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), en particular su artículo 22.2.

1.3 Los Servicios recopilan únicamente los datos personales necesarios para prestar y desarrollar los servicios ofrecidos.

2) Responsable del tratamiento

Domator24 sp. z o.o., con domicilio social en Zielona Góra (65-155), ul. Dekoracyjna 8, Polonia, NIP 9292072263, REGON 522638490. Datos de contacto: [email protected].

El Responsable ha designado un Delegado de Protección de Datos, con quien se puede contactar por correo electrónico: [email protected].

3) Tratamiento de datos personales

Debido a la naturaleza de nuestra actividad, la cooperación con nosotros o el uso de nuestros servicios puede requerir que nos facilite sus datos personales. Los datos recopilados se mantienen en estricta confidencialidad y se utilizan únicamente para los fines indicados en esta Política de Privacidad.

En cada caso, la fuente de los datos son las personas que visitan nuestros Servicios o se ponen en contacto directamente con nosotros.

Para desarrollar nuestra actividad tratamos los siguientes datos:

nombre y apellidos,
datos de contacto y dirección,
dirección de correo electrónico,
número de teléfono,
datos de geolocalización, dirección IP,
número de cuenta bancaria (en caso de devolución de un producto pedido),
datos relacionados con la elaboración de perfiles.

4) Finalidad de la recopilación de datos personales

4.1 Los datos personales se utilizan para:

a) registrar una cuenta y verificar su identidad,

b) permitir el inicio de sesión en los Servicios,

c) ejecutar un contrato relativo a servicios y servicios electrónicos,

d) comunicarnos con usted (formulario de contacto, etc.),

e) enviar el boletín informativo (previo consentimiento),

f) prestar servicios de redes sociales,

g) promocionar la oferta del Responsable,

h) realizar actividades analíticas y estadísticas,

i) determinar y reclamar derechos o defenderse frente a reclamaciones,

j) personalizar los Servicios y adaptar los servicios recordando sus elecciones conscientes relativas al idioma, apariencia, diseño de la página o contenido del carrito de compra,

k) marketing, incluida la elaboración de perfiles mediante el uso de su actividad en el sitio web y en sitios web de terceros para crear su perfil y mostrar publicidad dirigida y personalizada de nuestros productos o servicios.

4.2 Facilitar los datos es voluntario, pero necesario para celebrar un contrato o utilizar otras funcionalidades de los Servicios.

5) Bases jurídicas del tratamiento de datos personales

a) Su consentimiento - artículo 6.1.a RGPD - para las finalidades indicadas en el punto 4.1 a, b, c, d, e, f, k.

b) Ejecución de un contrato - artículo 6.1.b RGPD - para la finalidad indicada en el punto 4.1 c.

c) Tratamiento derivado de los intereses legítimos del Responsable - artículo 6.1.f RGPD - para las finalidades indicadas en el punto 4.1 g, h, i, j.

6) Período de tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán tratados durante los siguientes períodos:

cuando la base del tratamiento sea la ejecución de un contrato - durante 6 años desde la finalización de la actuación cuya base jurídica fue el contrato, y, si existen actuaciones formales o legales en curso, hasta su finalización, también más allá del período básico de 6 años,
cuando la base sea el consentimiento - hasta su retirada y, después de la retirada, durante el período necesario para demostrar el correcto cumplimiento de las obligaciones del Responsable,
cuando la base sea el interés legítimo del Responsable - durante la duración de dicho interés.

7) Comunicación de datos personales

Sus datos personales pueden comunicarse a entidades vinculadas al Responsable, sus subcontratistas y entidades colaboradoras, por ejemplo proveedores de pagos electrónicos, empresas de mensajería o servicios postales, despachos de abogados, etc.

8) Derechos de los usuarios

8.1 Como usuarios de los Servicios, tienen derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

8.2 La solicitud de ejercicio de estos derechos debe enviarse a [email protected].

8.3 El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente conforme al artículo 77 RGPD, si considera que el tratamiento vulnera sus derechos y libertades.

9) Medidas de seguridad

El Responsable realiza todos los esfuerzos posibles para proteger sus datos frente a actuaciones de terceros. Aplicamos todas las medidas de seguridad necesarias para servidores, conexiones y Servicios. Todas las conexiones relacionadas con pagos electrónicos, si elige esta opción, se realizarán mediante una conexión segura y cifrada.

10) Cookies

10.1 ¿Qué son las cookies?
Nuestros sitios web, como la mayoría de los sitios en internet, utilizan cookies. Son pequeños archivos de texto enviados por un servidor web y almacenados en el dispositivo terminal del usuario, como ordenador, smartphone, portátil o tableta. Permiten guardar determinada información sobre el dispositivo del usuario y su actividad durante la visita al sitio.

10.2 Finalidades del uso de cookies
Los Servicios utilizan cookies para:

Garantizar el correcto funcionamiento de las páginas: mantener la sesión del usuario después de introducir datos personales, para que el usuario no tenga que volver a introducir sus datos en cada acción. Estas cookies son necesarias para prestar los servicios básicos.
Adaptar el contenido de la página: recordar las preferencias y ajustes del usuario, por ejemplo idioma, diseño de la página, tamaño de letra o colores, lo que permite personalizar el contenido mostrado.
Análisis estadístico: recopilar datos estadísticos anónimos y agregados que nos ayudan a comprender cómo los usuarios utilizan nuestros sitios web. Esta información nos permite mejorar de forma continua la estructura y el contenido de los Servicios.
Marketing y publicidad: mostrar anuncios y ofertas adaptados a los intereses y al perfil del usuario (elaboración de perfiles), tanto en nuestros sitios web como en redes publicitarias externas.

10.3 Tipos de cookies utilizadas
En nuestro sitio web utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies de sesión (temporales): se almacenan en el dispositivo del usuario hasta el final de la sesión del navegador, es decir, hasta que se cierra el navegador. Después se eliminan automáticamente.
Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo del usuario durante el período indicado en los parámetros de estos archivos o hasta que el usuario las elimina manualmente.
Cookies propias: son instaladas directamente por nuestro sitio web.
Cookies de terceros: proceden de entidades externas con las que colaboramos, por ejemplo proveedores de publicidad. Se utilizan con fines analíticos y de marketing.
Cookies necesarias: son absolutamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web o de las funcionalidades que el usuario desea utilizar.
Cookies funcionales: son importantes para el funcionamiento del sitio web y amplían su funcionalidad.

10.4 Cookies de preferencias y de elaboración de perfiles

a) Cookies de preferencias
Usamos cookies para recordar sus preferencias y ajustes en nuestro sitio, por ejemplo el idioma elegido, si está conectado o qué productos añadió al carrito. Estos datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD) para garantizar una funcionalidad óptima y comodidad de uso. Su bloqueo puede ocasionar un funcionamiento incorrecto del sitio.

b) Cookies de elaboración de perfiles
También utilizamos cookies de terceros con fines analíticos y de marketing. Estas cookies nos permiten a nosotros y a nuestros socios recopilar información sobre su actividad en sitios web para analizar sus intereses y mostrar publicidad personalizada.

La base jurídica del tratamiento de datos con fines de elaboración de perfiles es su consentimiento voluntario, expreso e informado (artículo 6.1.a RGPD). Este consentimiento se recoge mediante nuestro banner de cookies. Puede retirarlo en cualquier momento.

c) Derechos relacionados con la elaboración de perfiles
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles. La oposición puede presentarse contactando con el Delegado de Protección de Datos o cambiando la configuración de cookies del navegador.

10.5 Gestión de cookies y consentimiento del usuario
El usuario tiene control total sobre las cookies. El consentimiento puede modificarse o retirarse en cualquier momento mediante:

la configuración del navegador: la mayoría de los navegadores permite cookies por defecto, pero el usuario puede bloquearlas total o parcialmente o configurar avisos sobre intentos de instalación,

retirada del consentimiento: la retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

11) Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

11.1 Los datos de los usuarios no se tratan de forma automatizada de modo que puedan adoptarse decisiones frente a ellos como consecuencia de dicho tratamiento.

11.2 Los datos de los usuarios pueden ser objeto de perfilado para adaptar el contenido y personalizar la oferta tras prestar su consentimiento.

12) Disposiciones finales

12.1 El Responsable tiene derecho a introducir cambios en la Política de Privacidad, sin que se limiten los derechos de los usuarios.

12.2 La información sobre los cambios aparecerá como un aviso disponible en los Servicios.

12.3 En los asuntos no regulados por esta Política de Privacidad se aplican el RGPD y, en la medida aplicable a los usuarios de la versión española, la LOPDGDD y la LSSI-CE. Cuando las obligaciones del Responsable deriven de su domicilio social en Polonia, también serán aplicables las disposiciones pertinentes del Derecho polaco.