Garancia
Gyártói garancia
2 év védelem minden Diablo Chairs termékre
Minden Diablo Chairs termékre 2 éves gyártói garancia vonatkozik. Ez további védelmet nyújt a vásárláshoz, és támogatást biztosít a garancia hatálya alá tartozó hibák esetén.
Teljes védelem 2 éven át
Minden Diablo Chairs termékre 2 éves gyártói garancia vonatkozik, amely támogatást biztosít a garancia hatálya alá tartozó hibák és meghibásodások esetén.
Javítás további költségek nélkül
Ha a meghibásodásra vonatkozik a garancia, a sérült alkatrész vagy a termék további költségek nélkül javítható vagy cserélhető.
Egyszerű online bejelentés
A garanciális igényt űrlapon vagy e-mailben is benyújthatja. Elég csatolni a probléma leírását és fényképeket.
A garancia hatálya
Garanciális feltételek
A garancia a termék hibáira vonatkozik, beleértve a mechanizmusok vagy egyes alkatrészek meghibásodását.
A garancia keretében a Diablo Chairs a hibát a termék vagy a sérült alkatrész cseréjével orvosolhatja.
Elsőként a sérült alkatrészt cseréljük ki. Ha ez nem oldja meg a problémát, a terméket átvesszük szervizelésre. Ha a probléma ezt követően sem oldódik meg, a teljes termék cseréjét vagy a vételár visszatérítését kínáljuk.
Kivételek
Mire nem terjed ki a garancia?
A garancia nem terjed ki a felület természetes kopására, valamint az olyan esztétikai változásokra, mint a karcolások vagy elszíneződések, amelyek nem befolyásolják a termék működését.
A garancia nem terjed ki a termék ellopására, eltűnésére vagy elvesztésére, illetve a szándékos károkozásra.
A bejelentés folyamata
Hogyan érvényesíthető a garancia?
Három egyszerű lépés a bejelentéstől a válaszig.
A bejelentésnek tartalmaznia kell a probléma leírását és fényképeket.
14 naptári napon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatjuk a bejelentett problémával kapcsolatos álláspontunkról.
Fontos információk
Fontos tudnivalók a bejelentés előtt
A terméken végzett bármilyen beavatkozás, különösen a javítás, a garancia elvesztését eredményezi.
A garanciális jogok érvényesítése nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel a vevő törvényből eredő jogait.