KOOPVOORWAARDEN WEBSHOP WWW.DIABLOCHAIRS.COM/NL

Deze koopvoorwaarden regelen de verkoop via de webshop op het adres www.diablochairs.com/nl en de uitvoering van overeenkomsten die via genoemde webshop zijn gesloten. De webshop wordt beheerd door Domator24 sp. z o.o., gevestigd in Zielona Góra (65-155), ul. Dekoracyjna 8, Polen, NIP 9292072263, REGON 522638490, BDO 000572914.

§1 Definities

In deze koopvoorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

Webshop – de activiteit die wordt uitgeoefend via de website www.diablochairs.com/nl.
Verkoper – Domator24 sp. z o.o., gevestigd in Zielona Góra (65-155), ul. Dekoracyjna 8, Polen, NIP 9292072263, REGON 522638490, BDO 000572914.
Klant – een natuurlijk persoon, rechtspersoon of organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid die gebruikmaakt van de webshop.
Consument – een natuurlijk persoon die de webshop gebruikt voor doeleinden die niet rechtstreeks verband houden met zijn handels- of beroepsactiviteit, alsmede een natuurlijk persoon die een overeenkomst sluit die rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfsactiviteit, indien uit de inhoud van die overeenkomst blijkt dat deze voor die persoon geen professioneel karakter heeft, met name gelet op het voorwerp van zijn bedrijfsactiviteit, zoals geregistreerd in het openbare ondernemingsregister van het land van verblijf van de klant.
Product, assortiment – de artikelen die worden aangeboden in de webshop.
Klantenaccount – een functie van de webshop waarmee de klant aankopen kan doen zonder telkens persoonsgegevens in te voeren, en die onder meer de mogelijkheid biedt deze gegevens te bewerken, de bestelgeschiedenis te bekijken en klachten in te dienen.
Elektronische diensten – diensten in de zin van de wetgeving inzake het verlenen van diensten langs elektronische weg, aangeboden via de webshop.

§2 Gebruiksvoorwaarden van de webshop

De verkoper biedt de producten en diensten aan die in de webshop worden gepresenteerd.
Bestellingen in de webshop worden alleen verwerkt voor Polen en landen van de Europese Unie. Voor consumenten die woonachtig zijn in andere EU-lidstaten gelden de consumentenbeschermingsregels van hun woonland, indien deze een hoger beschermingsniveau bieden dan het Poolse recht.
Voor correct gebruik van de webshop dient de klant te beschikken over een apparaat met de volgende minimumvereisten:

a. een webbrowser die HTML, CSS en JavaScript ondersteunt;
b. JavaScript moet zijn ingeschakeld;
c. cookies moeten zijn ingeschakeld.

De kosten van de internetverbinding worden bepaald door de provider van de klant. De verkoper brengt hiervoor geen kosten in rekening.
Alle vragen aan de verkoper dienen te worden gericht aan het volgende e-mailadres: [email protected] of [email protected].
De verkoper is een in Polen geregistreerde onderneming. Verkopen aan EU-landen verlopen grensoverschrijdend binnen de interne markt van de EU. Gegevens verkoper: Domator24 sp. z o.o., ul. Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra, Polen, NIP: 9292072263. Contact voor buitenlandse klanten: [email protected].

§3 Regels voor gebruik van de webshop

Gebruik van de webshop vereist het vooraf verstrekken van de benodigde gegevens. Bij registratie is de klant verplicht de gevraagde persoonsgegevens in te vullen. Weigering om noodzakelijke gegevens te verstrekken, d.w.z. gegevens die vereist zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst, maakt het sluiten van de overeenkomst onmogelijk.
Het bladeren door het assortiment van de webshop verloopt via de tabbladen van de webshop.
Bij twijfel worden de in de webshop vermelde prijzen beschouwd als inclusief btw. De prijzen van afzonderlijke producten zijn exclusief leveringskosten, tenzij uit de productomschrijving anders blijkt.
De verkoper heeft het recht een bestelling van een klant te weigeren indien:

a. de klant onjuiste gegevens heeft opgegeven of de door de klant verstrekte gegevens de uitvoering van de bestelling onmogelijk maken.
b. de klant om welke reden dan ook schuldenaar van de verkoper is, waarbij de vordering opeisbaar en onbetaald is.
c. de klant de rechten van de verkoper of derden schendt, met name hun persoonlijke rechten.
d. de klant de webshop gebruikt om een overtreding of misdrijf te begaan, of zijn gedrag in strijd is met de sociale normen of misbruik van recht inhoudt dat strijdig is met het maatschappelijke en economische doel ervan.
e. de klant zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper de werking van de webshop op enige wijze beïnvloedt.
f. de klant inloggegevens en wachtwoorden aan derden doorgeeft.
g. de klant de koopvoorwaarden schendt.
h. bij een gepersonaliseerde bestelling, indien de verkoper van oordeel is dat deze scheldwoorden, algemeen als aanstootgevend of discriminerend beschouwde inhoud of geregistreerde handelsmerken bevat.

De bevestiging van de gesloten overeenkomst die de verkoper verstrekt, bestaat uit een btw-factuur/kassabon die naar het bij de accountregistratie of aankoop opgegeven e-mailadres wordt verzonden, alsmede een bevestiging van de gesloten overeenkomst met de koopvoorwaarden van de webshop in pdf-formaat. Overeenkomstig art. 6:230v van het Nederlands Burgerlijk Wetboek (Burgerlijk Wetboek) informeert de bestelknop de consument uitdrukkelijk over de betalingsverplichting.

§4 Elektronische diensten van de verkoper

De verkoper biedt via de webshop toegang tot de volgende elektronische diensten:

a. gebruik van de webshop,
b. beheer van een klantenaccount,
c. gebruik van de nieuwsbrief.

Het verlenen van elektronische diensten geschiedt onder de voorwaarden van deze koopvoorwaarden en is kosteloos. Koopovereenkomsten worden tegen betaling uitgevoerd op de daarin vastgelegde voorwaarden.
De looptijd van de overeenkomst:

a. voor het klantenpaneel – voor onbepaalde tijd,
b. voor gebruik van de webshop – voor bepaalde tijd, d.w.z. voor de feitelijke gebruiksperiode, inclusief het plaatsen en uitvoeren van bestellingen,
c. voor de nieuwsbrief – voor onbepaalde tijd.

De klant kan overeenkomsten voor onbepaalde tijd te allen tijde opzeggen zonder inachtneming van enige opzegtermijn door het account in het klantenpaneel te verwijderen of zich af te melden voor de nieuwsbrief.
Bij het aanmaken van een klantenpaneel in de webshop stelt de klant een uniek wachtwoord in dat is gekoppeld aan de door hem gedefinieerde gebruikersnaam. De klant is verplicht zijn gebruikersnaam en wachtwoord vertrouwelijk te houden en te beschermen tegen toegang door derden. De verkoper is niet aansprakelijk voor gebruik van de gebruikersnaam en het wachtwoord van de klant als gevolg van onvoldoende beveiliging.
De verkoper is gerechtigd het klantenpaneel te blokkeren in de situaties beschreven in §3 lid 4. Als er op dat moment openstaande bestellingen van de klant zijn, worden deze geannuleerd en worden betaalde bedragen terugbetaald, tenzij de klant opeisbare onbetaalde vorderingen heeft – in dat geval is de verkoper gerechtigd de middelen daartegen te verrekenen.
De verkoper kan de overeenkomst voor het verlenen van elektronische diensten zonder opzegtermijn beëindigen indien de klant de koopvoorwaarden schendt, met name indien de klant na een vruchteloze aanmaning met redelijke termijn onrechtmatige inhoud blijft aanleveren. Lid 6 is van overeenkomstige toepassing.
Klachten over elektronische diensten worden binnen 14 dagen na indiening op het in §2 lid 5 vermelde adres behandeld.

§5 Bestellen en betalen

Bestellingen worden geplaatst door de relevante opties in de webshop te selecteren en aan het winkelmandje toe te voegen.
De overeenkomst komt tot stand nadat de klant de benodigde gegevens heeft ingevoerd, de koopvoorwaarden heeft geaccepteerd en op de knop ter bevestiging van de bestelling met betalingsverplichting heeft geklikt. Deze knop is duidelijk aangeduid als betalingsverplichting, overeenkomstig de vereisten van art. 6:230v van het Nederlands Burgerlijk Wetboek (Burgerlijk Wetboek).
Informatie over de verwachte verwerkingstijd is te vinden in de productomschrijving en onder de tab „Levering" op het adres https://diablochairs.com/nl/levering. De verkoper verwerkt de bestelling binnen maximaal 30 dagen. Dit geldt niet voor producten die als „voorverkoop" zijn gemarkeerd, waarvoor de levertijd langer is en door de verkoper in het aanbod wordt vermeld.
Voor producten die zijn gemarkeerd als „aanbieding", „uitverkoop" of vergelijkbare aanduidingen, bepaalt het tijdstip van ontvangst van de bestelling en betaling de volgorde van verwerking. Het aantal producten dat onder dergelijke acties valt of de geldigheidsduur ervan is beperkt. In het kader van de hiervoor bedoelde aanbiedingen biedt de verkoper de mogelijkheid om producten aan te kopen met kortingscodes of andere middelen via https://diablochairs.com/nl/helse-promoties. De verkoper staat het combineren van aanbiedingen toe, tenzij uit de inhoud van de aanbieding anders blijkt. De enige uitzondering is de verkoop met kortingscode – in dat geval kan de klant slechts één code per overeenkomst gebruiken. De klant beslist zelf welke code wordt gebruikt.
Indien een bestelling om welke reden dan ook niet kan worden verwerkt, informeert de verkoper de klant hierover onmiddellijk, waarna de klant binnen 7 dagen beslist of een ander product wordt besteld, of gewacht wordt totdat het beletsel voor de verwerking van de oorspronkelijke bestelling is opgeheven, dan wel de overeenkomst wordt ontbonden. Bij ontbinding worden alle betaalde bedragen onmiddellijk terugbetaald.
Betaling voor het product geschiedt op een van de volgende manieren:

a. Gewone bankoverschrijving naar de bankrekening vermeld in de orderbevestigingsmail,
b. Betaling via elektronische betaalmethoden aangeboden door: ▪ PayU S.A., gevestigd in Poznań (60-166), ul. Grunwaldzka 186, Polen, ▪ PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., gevestigd op 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, ▪ Klarna AB, hoofdkantoor in Zweden, Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm, ▪ Autopay S.A., gevestigd in Sopot (81-718), ul. Powstańców Warszawy 6. De volgende betaalkaarten worden geaccepteerd: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

De volledige lijst met betaalmethoden is beschikbaar op: https://diablochairs.com/nl/betalingen.

De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling op de rekening van de verkoper is bijgeschreven. De betalingstermijn bedraagt 7 dagen vanaf het plaatsen van de bestelling, tenzij de gekozen aankoopmethode anders bepaalt. Betaling wordt geacht te zijn verricht indien het bedrag binnen de genoemde termijn op de rekening van de verkoper is bijgeschreven. Uitblijven van betaling binnen de termijn geeft de verkoper het recht de overeenkomst te ontbinden.

§6 Levering

Levering geschiedt via de door de klant gekozen vervoerder uit de opties die tijdens het bestelproces worden aangeboden. Bij gratis levering kiest de verkoper de leveringsmethode.
Gedetailleerde informatie over leveringskosten en -voorwaarden is beschikbaar op https://diablochairs.com/nl/levering.
Indien het product aan de verkoper wordt geretourneerd wegens:

onjuiste adresgegevens,
het niet afhalen van de zending door de klant,
andere redenen die aan de klant zijn toe te rekenen, is de verkoper gerechtigd de klant alle daarmee verband houdende kosten, met name verzendkosten, in rekening te brengen.

Indien onregelmatigheden aan de staat van de zending worden geconstateerd, met name uitwendige beschadigingen, dient de klant samen met de vervoerder een schadeformulier op te maken met informatie over de onregelmatigheden. Worden deze pas na aflevering ontdekt, dan dient de klant contact op te nemen met de vervoerder en te verzoeken een schadeformulier op te maken. De klant neemt er kennis van dat het niet nakomen van deze verplichting ertoe kan leiden dat zijn klachten jegens de verkoper worden afgewezen.
Indien de verkoper geen invloed heeft gehad op de keuze van de vervoerder en de klant een consument is, gaat het risico van toevallig verlies of beschadiging over op de consument op het moment dat de verkoper het product aan de vervoerder overdraagt.
Alle producten worden verzonden vanuit een magazijn in Polen.

§7 Klachten en garantie

De verkoper is verplicht producten te leveren die vrij zijn van gebreken en overeenstemmen met de omschrijving in de webshop. Indien het verkochte product kan afwijken van het gepresenteerde, informeert de verkoper hierover. Jegens consumenten is de verkoper aansprakelijk voor non-conformiteit van het product met de overeenkomst op grond van het Nederlands Burgerlijk Wetboek (Burgerlijk Wetboek), Richtlijn 2019/771/EU en andere toepasselijke bepalingen.
De verkoper verleent garantie op het verkochte product. De garantievoorwaarden zijn beschikbaar op de website: https://diablochairs.com/nl/garantie. Het uitoefenen van garantierechten sluit de rechten van de consument wegens gebreken als gevolg van non-conformiteit van het verkochte product met de overeenkomst niet uit, beperkt of schorst deze niet.
De klant dient klachten in via het formulier („Klachtenformulier") dat beschikbaar is op https://diablochairs.com/nl/retourneringen-en-klachten of per e-mail op [email protected]. In de klachtomschrijving is de klant verplicht informatie te verstrekken over het gereclameerde product, zoals contactgegevens van de klant die de klacht indient, omschrijving van het geconstateerde gebrek en datum waarop de schade is vastgesteld, model van het gereclameerde product, aankoopdatum en bestelnummer of factuurnummer, alsmede zijn verwachtingen.
Indiening van de klacht wordt door de verkoper bevestigd door verzending van een e-mail aan de klant.
De verkoper reageert onverwijld op de ingediende klacht, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, en informeert vervolgens over zijn standpunt inzake de ingediende klacht op de door de klant gewenste manier. Indien de klant geen voorkeur voor een contactwijze heeft opgegeven, wordt de informatie per e-mail meegedeeld.

§8 Herroepingsrecht

De bepalingen van dit artikel gelden voor consumenten. Het herroepingsrecht van de consument zonder opgave van redenen is als volgt geregeld:

De consument heeft het recht de overeenkomst te herroepen binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst, zonder opgave van redenen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product in bezit heeft genomen.
De wettelijke herroepingstermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst van het product en vloeit voort uit EU-regelgeving (Richtlijn 2011/83/EU) en nationale bepalingen die gelden in de woonplaats van de consument, waaronder art. 6:230o van het Nederlands Burgerlijk Wetboek (Wet koop op afstand). De verkoper verlengt deze termijn vrijwillig tot 30 dagen als extra recht bovenop de wettelijke vereisten. De verlengde termijn van 30 dagen beperkt noch vervangt de wettelijke rechten van de consument.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument de verkoper op de hoogte te stellen van zijn beslissing door middel van een ondubbelzinnige verklaring van herroeping (bijv. een per post of e-mail verzonden brief) naar het adres vermeld in §2 lid 5.
De consument kan gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar is daartoe niet verplicht. De consument kan het herroepingsformulier ook invullen en indienen via https://diablochairs.com/nl/retourneringen-en-klachten of een andere ondubbelzinnige verklaring elektronisch indienen.
Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, bevestigt de verkoper onverwijld de ontvangst van de herroepingsverklaring op een duurzame drager (bijv. per e-mail).
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat de consument de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van herroeping

De verkoper is verplicht onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring van de consument, alle ontvangen betalingen terug te betalen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten als gevolg van een door de consument gekozen leveringswijze die duurder is dan de goedkoopste standaardleveringswijze die door de verkoper wordt aangeboden). De consument betaalt geen kosten in verband met de terugbetaling.
De verkoper betaalt terug met dezelfde betaalmethoden als door de consument bij de oorspronkelijke transactie zijn gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere oplossing. De consument betaalt in geen geval kosten in verband met de terugbetaling.
De verkoper behoudt zich het recht voor de terugbetaling op te schorten totdat het product is terugontvangen of de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden, naar gelang welk geval zich het eerst voordoet.
De consument is verplicht het product waarop de herroeping betrekking heeft onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop hij de overeenkomst heeft

herroepen, terug te zenden naar: ul. Dekoracyjna 8, 65-155 Zielona Góra, Polen. De termijn is in acht genomen indien de consument het pakket vóór het verstrijken van de termijn verzendt.

Ongeacht de grond voor retournering (met name herroeping) dient bij producten die als set zijn gekocht de volledige set te worden geretourneerd.
Bij herroeping van de koopovereenkomst draagt de consument de retourkosten (verzendkosten) aan de verkoper.
De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product als gevolg van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.
Het herroepingsrecht voor de koopovereenkomst als hiervoor bedoeld geldt niet voor de volgende overeenkomsten:

a. dienstverrichting waarvoor de consument verplicht is de prijs te betalen, indien de verkoper de dienst volledig heeft verricht met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument, die er vóór aanvang van de verrichting van op de hoogte is gesteld dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de verkoper zijn verplichting heeft nagekomen, en dit heeft aanvaard;
b. waarbij de prijs of vergoeding afhangt van schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
c. waarbij het voorwerp van de levering een niet-geprefabriceerd product is dat wordt vervaardigd op basis van specificaties van de consument of duidelijk is gepersonaliseerd om in zijn individuele behoeften te voorzien;
d. waarbij het voorwerp van de levering een snel bederfelijk product is of een product met een korte houdbaarheid;
e. waarbij het voorwerp van de levering een product is dat in een verzegelde verpakking wordt geleverd en dat om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kan worden geretourneerd indien de verpakking na levering is geopend;
f. waarbij het voorwerp van de levering producten zijn die na levering door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere producten.

De verkoper biedt consumenten een aanvullend recht om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen, binnen 365 dagen na aflevering van het product (onafhankelijk van het wettelijk herroepingsrecht), op de volgende voorwaarden:

a. het recht geldt voor ongebruikte producten verpakt in de originele, onbeschadigde verpakking zonder sporen van opening,
b. het product mag, ook als de verpakking onaangeroerd is, niet beschadigd zijn en geen sporen vertonen van inwerking van externe factoren zoals water, chemicaliën, hoge of lage temperatuur enz.,
c. het product is geen gepersonaliseerd product dat op bestelling van de klant is vervaardigd.

Uitoefening van het herroepingsrecht binnen 365 dagen geschiedt door de verkoper te informeren op het e-mailadres [email protected]. Het bericht dient het bestelnummer en de naam van het te retourneren product te bevatten. Na ontvangst van het bericht instrueert de verkoper de klant over de wijze van retournering. Het product wordt op kosten en risico van de klant retour gezonden. Indien na ontvangst van de zending blijkt dat het product niet voldoet aan de in lid 15 genoemde voorwaarden, zendt de verkoper het product op kosten en risico van de klant terug na voorafgaande kennisgeving en vaststelling van de retourneringsvoorwaarden.
De rechten bedoeld in de leden 15–16 gelden niet voor consumenten die natuurlijke personen zijn die een overeenkomst sluiten die rechtstreeks verband houdt met hun bedrijfsactiviteit, indien uit de inhoud van de overeenkomst blijkt dat deze voor die persoon geen professioneel karakter heeft, met name gelet op het voorwerp van hun bedrijfsactiviteit, zoals geregistreerd in het openbare ondernemingsregister van het land van verblijf van de klant.

§9 Persoonsgegevens

De verkoper verklaart dat alle persoonsgegevens die via de webshop worden verkregen, worden beschermd overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR – Verordening (EU) 2016/679) en andere toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, en uitsluitend worden verwerkt voor zover dit wettelijk is toegestaan, tenzij de klant toestemming heeft gegeven voor een ruimere verwerking.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in het privacybeleid op https://diablochairs.com/nl/privacyverklaring.

§10 Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

De consument heeft het recht geschillen te beslechten via minnelijke schikking, waaronder arbitrage, waarvoor ook de instemming van de verkoper vereist is. De

consument kan met name om hulp verzoeken bij organisaties die de consumentenrechten in zijn woonland ondersteunen.

De consument kan ook om hulp verzoeken bij maatschappelijke organisaties die zich onder meer bezighouden met de bescherming van consumentenrechten.
Consumenten die woonachtig zijn in Nederland kunnen klachten indienen bij De Geschillencommissie (Nederlandse Commissie voor Consumentengeschillen), Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Informatie en het klachtenformulier zijn beschikbaar op: www.degeschillencommissie.nl. De beslissingen van de Commissie zijn bindend voor beide partijen. Consumenten kunnen ook terecht bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) – de Nederlandse toezichthouder voor consumenten en markten: www.acm.nl, of gebruikmaken van de informatiedienst ConsuWijzer: www.consuwijzer.nl.
De rechten bedoeld in de leden 1–2 gelden niet voor consumenten die natuurlijke personen zijn die een overeenkomst sluiten die rechtstreeks verband houdt met hun bedrijfsactiviteit, indien uit de inhoud van de overeenkomst blijkt dat deze voor die persoon geen professioneel karakter heeft, met name gelet op het voorwerp van hun bedrijfsactiviteit, zoals geregistreerd in het openbare ondernemingsregister van het land van verblijf van de klant.

§11 Slotbepalingen

Het is de klant verboden handelingen te verrichten die verboden zijn op grond van de geldende wet- en regelgeving, met name het schenden van rechten van derden. Bovendien is de klant verplicht de webshop te gebruiken op een wijze die de werking ervan niet verstoort, waaronder:

a. het niet via de webshop verzenden van ongevraagde commerciële berichten,
b. het niet zonder toestemming gebruiken van accounts van andere klanten,
c. het zich onthouden van handelingen gericht op het verkrijgen van inloggegevens en wachtwoorden van andere klanten,
d. het niet verspreiden van onrechtmatige inhoud.

De bevoegde rechter voor geschillen die voortvloeien uit via de webshop gesloten overeenkomsten is de gewone rechter die bevoegd is voor de vestigingsplaats van de verkoper. Dit voorbehoud geldt niet voor consumenten, voor wie de keuze van rechter overeenkomstig de geldende regelgeving geschiedt.
Op via de webshop gesloten overeenkomsten is Pools recht van toepassing, met dien verstande dat de keuze voor Pools recht de consument niet de bescherming mag ontnemen die hem wordt geboden door bepalingen waarvan niet kan worden afgeweken bij overeenkomst op grond van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

§12 Bepalingen voor niet-consumenten

Dit artikel en de daarin opgenomen bepalingen gelden uitsluitend voor klanten die geen consument zijn.
Voor klanten die geen consument zijn, heeft de verkoper het recht de beschikbare betaalmethoden te beperken, waaronder het eisen van volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling, ongeacht de gekozen betaalmethode of leveringswijze en ongeacht het sluiten van de koopovereenkomst.
Een klant die geen consument is, is verplicht zijn verplichting uit hoofde van de koopovereenkomst (d.w.z. met name de prijs te betalen en het product af te nemen) onverwijld, uiterlijk 3 dagen na het sluiten van de overeenkomst, na te komen, tenzij de overeenkomst anders bepaalt.
Producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst met een klant die geen consument is, blijven eigendom van de verkoper totdat de prijs en leveringskosten zijn voldaan.
Op het moment dat de verkoper het product aan de vervoerder overdraagt, gaan de voordelen, lasten en het risico van toevallig verlies of beschadiging over op de klant die geen consument is. De verkoper is in dat geval niet aansprakelijk voor verlies, tekort of beschadiging van het product dat zich voordoet vanaf de aanvaarding voor vervoer tot de aflevering aan de klant, noch voor vertraging bij het vervoer.
Indien het product via een vervoerder aan de klant wordt verzonden, is de klant die geen consument is verplicht de zending te inspecteren op de bij zendingen van dit soort gebruikelijke tijd en wijze. Indien hij vaststelt dat tijdens het vervoer verlies of beschadiging van het product heeft plaatsgevonden, is hij verplicht alle nodige stappen te ondernemen om de aansprakelijkheid van de vervoerder vast te stellen, op straffe van verlies van het recht zich in een eventueel geschil met de verkoper op deze omstandigheden te beroepen.
De aansprakelijkheid van de verkoper jegens een klant die geen consument is, is ongeacht de rechtsgrond beperkt – zowel per afzonderlijke vordering als voor alle vorderingen tezamen – tot het bedrag van de betaalde prijs en leveringskosten uit hoofde van de overeenkomst. De verkoper is jegens een klant die geen

consument is, slechts aansprakelijk voor typische, op het moment van het sluiten van de overeenkomst voorzienbare schade en is niet aansprakelijk voor gederfde winst jegens een klant die geen consument is.

Voor klanten die geen consument zijn, is de conformiteitsaansprakelijkheid uitgesloten.
Voor klanten die geen consument zijn, is Pools recht van toepassing.

§13 Wijziging van de koopvoorwaarden

De verkoper behoudt zich het recht voor deze koopvoorwaarden om gewichtige redenen te wijzigen, zoals wijziging van wet- en regelgeving, wijziging van gegevens van de verkoper, wijziging van de omvang en wijze van dienstverlening, alsmede wijzigingen die de verplichtingen en rechten van de klant op een voor hem gunstiger wijze regelen.
Alle wijzigingen in deze koopvoorwaarden worden duidelijk vermeld op de website www.diablochairs.com/nl, ten minste 14 dagen vóór de ingangsdatum van de wijzigingen. Klanten worden bovendien over alle wijzigingen in de koopvoorwaarden geïnformeerd via een e-mail naar het adres dat is gekoppeld aan het klantenaccount.
De mededeling over de wijziging van de koopvoorwaarden bevat een overzicht van de wijzigingen. Een gebruiker met een klantenaccount die niet instemt met de doorgevoerde wijzigingen, heeft het recht de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Een dergelijke verklaring staat gelijk aan opzegging van de overeenkomst voor het beheer van het klantenpaneel.
Wijzigingen in de koopvoorwaarden zijn niet van invloed op bestellingen of betalingen die door klanten zijn gedaan vóór de ingangsdatum van die wijzigingen.

Algemene voorwaarden van kracht vanaf 01-07-2026