DOMANDE FREQUENTI
Quali sono i tempi di consegna previsti per la sedia?
La sedia sarà spedita entro 48 ore e, in caso di prevendita, entro il termine indicato nella scheda prodotto.
Come presentare un reclamo?
Per presentare un reclamo, è sufficiente inviare all'indirizzo il modulo di reclamo compilato insieme alle foto del danno: [email protected].
Quanto dura la garanzia sulle sedie Diablo Chairs?
Le nostre sedie hanno una garanzia di 2 anni.
È possibile restituire la sedia acquistata?
Sì - offriamo ai nostri clienti la possibilità di restituire entro 365 * giorni dalla data dell' acquisto. Ciò vale per la sedia senza segni di utilizzo.
È possibile sostituire la sedia acquistata?
Purtroppo non è possibile.
Come pulire la sedia da gioco?
Le nostre poltrone sono facili da pulire - per l'ecopelle consigliamo di utilizzare il nostro kit di pulizia e cura. Per le poltrone o gli elementi in tessuto si consiglia di utilizzare il nostro kit per la pulizia dei rivestimenti in tessuto.
Di che materiale è fatto il rivestimento?
I rivestimenti delle nostre poltrone da gioco sono realizzati in ecopelle HDS™, resistente e facile da pulire, e nel caso delle poltrone in tessuto, in tessuti EcoFiber™ e Honeycomb™ 3D di alta qualità. Le sedie da ufficio ergonomiche della serie "V" sono realizzate in V-Mesh, arioso e resistente.
Quali sistemi di regolazione hanno le sedie Diablo Chairs?
Le nostre sedie hanno la regolazione d'altezza del sedile, schienale, braccioli ed entrambi i cuscini.
Quali forme di pagamento sono disponibili?
Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico tradizionale, pagamenti veloci PayU.
Dove posso trovare aiuto per scegliere la sedia migliore?
Puoi utilizzare il motore di confronto sul nostro sito web, chiamare la nostra hotline, scriverci in una chat room, inviare un'e-mail o contattarci via FB. Siamo sempre a tua disposizione e saremo lieti di aiutarti a scegliere la sedia più adatta alle tue esigenze individuali.
I cuscini sono regolabili/rimovibili?
Si, i cuscini sono regolabili (su e giù) e montati su gomma (poggiatesta) e cinture con fibbia (cuscino lombare).
Qual è il costo della consegna?
La consegna della sedia è completamente gratuita.
Che tipo di ruote vengono utilizzate nelle sedie Diablo? Graffiano il pavimento?
Le ruote delle sedie Diablo sono in gomma, in modo da non graffiare il pavimento.
Il cuscino lombare è duro o morbido?
Il cuscino lombare delle nostre sedie è realizzato in un materiale che si adatta perfettamente alla colonna vertebrale.
La sedia è compatibile con la mia scrivania? / La sedia ci entra sotto la mia scrivania?
Prima di scegliere una sedia, si prega di leggere le dimensioni del modello richiesto sul sito Diablo Chairs per determinare se quel modello sarà compatibile con la scrivania.
Posso acquistare una sedia senza il logo Diablo Chairs?
Purtroppo, non esiste una tale possibilità.
Devo rimandare indietro tutta la sedia o solo la parte danneggiata in caso di reclamo?
Non è necessario inviare una parte o la sedia - lo faremo noi per te: se un reclamo viene accettato, invieremo una parte specifica o la sedia completamente nuova (a seconda del tipo di danno) e ritireremo noi stessi le parti danneggiate.
Posso ricevere il manuale in formato elettronico?
Naturalmente, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti.
Quali sono le dimensioni della sedia?
Le dimensioni di tutti i modelli si trovano nella scheda prodotto sul sito web di Diablo Chairs.