FAQ
Hvad er den forventede leveringstid for stolen?
De købte varer vil være klar til transport indenfor 24 timer (på hverdage). Transporten af produkter tager i gennemsnit 2-5 hverdage. Forudbestilte produkter afsendes indenfor den tid, der er angivet på produktkortet.
Hvordan indleverer man en klage?
For at indlevere en klage er det nok at sende den udfyldte klageformular sammen med fotos af skaderne til adressen: [email protected].
Hvor længe gælder garantien på Diablo Chairs-stole?
Vores stole er udstyret med 2 års garanti.
Kan jeg returnere den købte stol?
Ja - vi giver vores kunder mulighed for at returnere indenfor 365 dage fra købsdatoen. Det gælder for en stol, der ikke viser tegn på brug, og er i original emballage.
Er det muligt at udskifte den købte stol?
Det er desværre ikke muligt.
Hvordan rengør man en gamingstol?
Vores stole er nemme at rengøre - til kunstlæder anbefaler vi, at du bruger rengørings- og plejesættet, som findes her. For stole eller elementer fremstillet af stof er det værd at anvende vores sampak til rengøring af beklædningen, tilgængelig her.
Hvilket materiale er beklædningen fremstillet af?
Tapicerka naszych foteli gamingowych wykonana jest z trwałej i łatwej w czyszczeniu ekoskóry HDS™, a w przypadku foteli materiałowych - z najwyższej jakości tkanin EcoFiber™ oraz Honeycomb™ 3D. Ergonomiczne fotele biurowe z serii "V" powstały z przewiewnej i wytrzymałej siateczki V-Mesh.
Jakie systemy regulacji posiadają fotele Diablo Chairs?
Beklædningen på vores gamingstole er fremstillet af slidstærkt og miljøvenligt HDS™-kunstlæder, og vores stole af stof - af den højeste kvalitet EcoFiber™ og Honeycomb™ 3D. Ergonomiske kontorstole fra "V" - serien er fremstillet af åndbart og slidstærkt V-Mesh-net.
Hvilke justeringssystemer finder man på Diablo Chairs stolene?
Vores stole er udstyret med højdejustering af sædet, ryglænet, armlænene og begge hynder.
Hvilke betalingsformer er tilgængelige?
Betalinger kan foretages ved traditionel overførsel, hurtige PayU betalinger og mange andre metoder - valget er dit.
Hvor kan jeg få hjælp til at vælge den optimale stol?
Du kan sende os en e-mail eller kontakte os via Facebook. Vi står altid til din rådighed, og vi hjælper dig gerne med at vælge en stol, der er skræddersyet til dine individuelle behov.
Kan puderne justeres/afmonteres?
Dostawa naszych foteli na terenie Polski jest darmowa.
Hvad er omkostningerne ved levering?
Levering af vores stole er gratis i Polen.
Hvilken slags hjul bruges i Diablo stole? Ridser de gulvet?
Hjulene i Diablo stole er fremstillet af gummi, så de ikke ridser gulvet.
Er lændepuden hård eller blød?
Lændepuderne i vores stole er bløde nok til at garantere komfort og samtidig angiver en optimal ergonomisk position. Det Memory-skum, som de er fremstillet af, tilpasser sig altid rygformen og trykket, hvilket gør siddestillingen behagelig, sikker og naturlig.
Vil stolen passe til mit skrivebord?/ Vil stolen passe under mit skrivebord?
Før du vælger en stol, er det værd at kontrollere dimensionerne på den bestemte model på Diablo Chairs internetside for at afgøre, om modellen vil være kompatibel med skrivebordet.
Er det muligt at tilføje mit navn/kaldenavn til puden?
Ja, broderifunktionen er tilgængelig på udvalgte modeller (X-Horn- og X-Player-modeller).
Kan jeg købe en stol uden Diablo Chairs logo?
Desværre - det er ikke muligt.
Skal man returnere hele stolen eller kun den beskadigede del i tilfælde af reklamation?
Du behøver ikke at sende dele eller stolen - vi gør det for dig: i tilfælde af en godkendt klage, sender vi en bestemt del eller en helt ny stol (afhængigt af typen af skade) og indsamler selv de beskadigede dele.
Kan jeg modtage en elektronisk manual?
Selvfølgelig, kontakt venligst vores kundeservice.