Garantie

Herstellergarantie

2 Jahre Schutz für jedes Diablo Chairs Produkt

Für alle Diablo Chairs Produkte gilt eine 2-jährige Herstellergarantie. Sie bietet zusätzlichen Schutz für Ihren Kauf und Unterstützung bei Mängeln, die von der Garantie abgedeckt sind.

Voller Schutz für 2 Jahre

Für jedes Diablo Chairs Produkt gilt eine 2-jährige Herstellergarantie, die Unterstützung bei Mängeln und Defekten bietet, die von der Garantie abgedeckt sind.

Reparatur ohne zusätzliche Kosten

Wenn ein Defekt von der Garantie abgedeckt ist, kann das beschädigte Teil oder das Produkt ohne zusätzliche Kosten repariert oder ersetzt werden.

Einfache Online-Meldung

Sie können Ihren Garantieanspruch über das Formular oder per E-Mail melden. Fügen Sie einfach eine Beschreibung des Problems und Fotos hinzu.

Garantieumfang

Garantiebedingungen

Die Garantie deckt Produktmängel ab, darunter Schäden an Mechanismen oder einzelnen Bauteilen.

Im Rahmen der Garantie kann Diablo Chairs den Mangel durch den Austausch des Produkts oder des beschädigten Teils beheben.

Zunächst ersetzen wir das beschädigte Teil. Sollte dies das Problem nicht lösen, kann das Produkt zur Prüfung in unseren Service übernommen werden. Besteht das Problem weiterhin, bieten wir den Austausch des gesamten Produkts oder eine Rückerstattung an.

Ausschlüsse

Was ist von der Garantie ausgeschlossen?

Die Garantie gilt nicht für die natürliche Abnutzung der Oberfläche oder optische Veränderungen wie Kratzer oder Verfärbungen, die die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen.

Die Garantie gilt nicht bei Diebstahl, Verschwinden oder Verlust des Produkts sowie bei vorsätzlichen Beschädigungen.

Garantieanspruch melden

Wie nehme ich die Garantie in Anspruch?

Drei einfache Schritte von der Meldung bis zur Rückmeldung.

01

Formular ausfüllen oder senden Sie Ihre Meldung per E-Mail an [email protected].

02

Ihre Meldung sollte eine Beschreibung des Problems und Fotos enthalten.

03

Innerhalb von 14 Kalendertagen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen unsere Stellungnahme zum gemeldeten Problem mitzuteilen.

Wichtige Informationen

Bitte vor der Meldung beachten

Jegliche Arbeiten am Produkt, insbesondere Reparaturen, führen zum Verlust der Garantie.

Die Ausübung von Garantieansprüchen schließt die gesetzlichen Rechte des Käufers nicht aus, schränkt sie nicht ein und setzt sie nicht aus.

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